Termini e Condizioni

1. Definizioni

"Società" o "Noi": Si riferisce a TRAVEL VISION SRLS.

"Ospite" o "Tu": Si riferisce al soggetto che effettua la prenotazione e usufruisce del soggiorno.

"Sito": Indica il portale web stayincagliari.com.

2. Tipologie di Tariffe e Pagamenti

In fase di prenotazione, l'Ospite può scegliere tra diverse opzioni tariffarie, ciascuna con le proprie condizioni di pagamento e cancellazione:

• Tariffa Non Rimborsabile: L'intero importo viene addebitato al momento della conferma. Non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione o modifica.
• Tariffa Rimborsabile (Opzione 14 giorni): Consente la cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo.
• Tariffa Standard (Opzione 30 giorni): Consente la cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo.

Pagamenti: Accettiamo le principali carte di credito e sistemi di pagamento elettronici. I dettagli fiscali per la fatturazione elettronica devono essere forniti tramite il codice SDI sopra indicato (per i soggetti business).

3. Politica di Cancellazione

Le modalità di rimborso variano in base alle tempistiche della disdetta e alla tariffa selezionata:

• Entro i termini di cancellazione gratuita: L'Ospite riceverà il rimborso integrale della somma versata.
• Oltre i termini di cancellazione gratuita: In caso di cancellazione tardiva o mancato arrivo (No-Show), verrà trattenuto o addebitato il 100% dell'importo totale del soggiorno.
• Offerte Non Rimborsabili: Non danno diritto ad alcun rimborso, indipendentemente dal momento in cui avviene la cancellazione.

4. Check-in Automatizzato e Documenti

Per garantire la massima efficienza e sicurezza, StayinCagliari utilizza una procedura di check-in 100% automatizzata:

• Caricamento Documenti: Prima dell'arrivo, l'Ospite è strettamente tenuto a completare la procedura online di registrazione, caricando le foto dei documenti d'identità validi di tutti gli occupanti.
• Conformità Legale: Tale procedura è obbligatoria ai sensi della normativa italiana (Art. 109 T.U.L.P.S. - Comunicazione Alloggiati Web) ed europea (GDPR) in materia di pubblica sicurezza e protezione dei dati.
• Accesso: Il completamento della registrazione è condizione necessaria e vincolante per ricevere le istruzioni di accesso alla struttura (codici digitali o indicazioni per chiavi smart).

5. Portale Dedicato e Guide Speciali

Dopo la conferma e la corretta registrazione, l'Ospite avrà accesso a un portale web dedicato che include:

• Guida della Casa: Istruzioni dettagliate sull'uso di elettrodomestici, aria condizionata e impianti della specifica struttura.
• Regole della Casa: Norme di comportamento e disposizioni per la corretta gestione e raccolta dei rifiuti.
• Guide Speciali: Suggerimenti esclusivi su Cagliari, consigli su ristoranti, spiagge e attività locali curati direttamente dal nostro team.

6. Gestione Danni (Senza Deposito Cauzionale)

StayinCagliari adotta orgogliosamente una politica di fiducia verso i propri ospiti:

• Nessun Deposito: Non è richiesto alcun blocco di fondi sulla carta di credito a titolo di deposito cauzionale o copertura danni al momento del check-in.
• Verifica e Addebito: In caso di danni riscontrati all'immobile o alle dotazioni interne dopo il check-out, la Società provvederà a documentare minuziosamente il danno e a verificarne i costi di ripristino.
• Penale per Danni: Qualora il danno sia controverificato e imputabile alla negligenza dell'Ospite, TRAVEL VISION SRLS si riserva il diritto insindacabile di addebitare un costo extra fino a un massimo di 300,00 € a copertura del danno. Per danni superiori a tale cifra, la Società procederà per le normali vie legali.

7. Regole della Casa e Responsabilità

• Divieto di Fumo: È severamente vietato fumare all'interno di tutti gli appartamenti e nelle aree comuni interne.
• Feste: Non sono assolutamente ammesse feste, ricevimenti o eventi.
• Occupazione: È vietato ospitare o far pernottare un numero di persone superiore a quello dichiarato e registrato in fase di prenotazione.
• Rumori: È richiesto il massimo rispetto della quiete pubblica e del vicinato, specialmente nelle fasce orarie notturne (22:00 - 08:00) e di riposo pomeridiano (14:00 - 16:00).

8. Privacy (GDPR)

I dati personali raccolti tramite il portale di check-in saranno trattati esclusivamente per finalità strettamente legate all'esecuzione del contratto di soggiorno e per adempiere agli obblighi di legge previsti dalla normativa italiana sulla Pubblica Sicurezza.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla Legge Italiana. Per ogni controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente in via esclusiva è quello di Cagliari.